Termini e condizioni
Spedizioni
Spediamo attraverso diversi corrieri, a seconda delle dimensioni dei pacchi e delle aree di consegna, le spedizioni sono comunque assicurate; è fondamentale però che vi accertiate sempre della integrità del pacco, non accettando la spedizione se il pacco risulta evidentemente danneggiato e\o accettarlo/i con riserva (nel caso di accettazione con riserva è importante scrivere nel bollettino di ricevimento, prima di firmare, “Pacco/Pacchi Danneggiato/i”)
In assenza di firma con riserva, non possiamo attivare l’assicurazione e di conseguenza non saremo in grado di sostituire la merce rovinata e/o danneggiata.
Diritto di recesso
Gli ordini realizzati su misura e articoli personalizzati non prevedono diritto di recesso, vedi Art. 59 lettera c) s.m.i. del Codice del Consumo in deroga agli articoli dal 52 al 58 s.m.i. dello stesso Codice.
I prodotti sono normalmente evasi in 15/35 giorni, salvo problematiche.
Il Cliente ha diritto di recedere dal Contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza l’obbligo di specificarne il motivo, entro 4 ore dalla ricezione della conferma d’ordine. Per esercitare il diritto di recesso, entro il termine sopra specificato è sufficiente inviare una e-mail all’ indirizzo ciao@internietendaggi.it, indicando il numero dell’ordine riportato in conferma, ed i propri dati.
Modifiche sartoriali
Nel caso ci sia stato un errore di comunicazione da parte vostra delle misure e/o vogliate modifiche non previste vi preghiamo di scriverci e/o chiamarci, cercheremo di risolvere ed adattare le tende e/o bastoni, in questo caso i costi di reso e spedizioni prodotto modificato e spese di sartoria vi saranno preventivate e l’ordine sarà lavorato dopo vs. conferma.
La spedizione per la restituzione del materiale, fino all’attestazione di avvenuto ricevimento nel nostro negozio, è sotto la vs. completa responsabilità, consigliamo di assicurare le merce, qualora abbiate difficoltà ad organizzare il reso possiamo organizzarlo noi (i costi saranno sempre e comunque a vs. carico).
Non rispondiamo in nessun modo per danneggiamento o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate dal Cliente.
Nel caso invece si verifichi una difformità del prodotto e/o errore, la spedizione e le modifiche sartoriali saranno interamente a nostro carico.
Riepilogo
Il Cliente dichiara di aver esaminato le Condizioni Generali di vendita prima dell’inoltro del suo ordine di acquisto e si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a stampare o salvare copia elettronica e, comunque, conservare le presenti Condizioni, già visionate ed accettate, ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 3 e 4 d. lgs. 185/99 e del d. lgs. 206/2005.
Tutti i termini qui indicati, sono da intendersi basilari e definitivi, con tutte le conseguenze che ne derivano ex legge del loro mancato rispetto.